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歙县举办2017年全县旅游行业管理人员暨景区景点讲解员培训班
来源:歙县旅游网 发布人:admin

近日,由歙县人才办、歙县旅委主办,歙县旅游发展有限公司承办的全县旅游行业管理人员暨景区景点讲解员培训班在披云山庄正式开班,来自全县各旅游企业400余名学员参加了本次培训。

本次培训班共分两期举办,每期课程3天,培训范围覆盖至全县旅游行业管理人员、各景区、点讲解员以及县旅发公司全体从业人员。培训内容具有很强的针对性和实用性,主要从讲解业务、讲解技巧、语言表达能力、服务技能、接待礼仪以及沟通、协调能力等方面展开。培训采取现场互动、心得交流及模拟实操等多种授课形式,使其更加具有实践性、针对性,切合岗位工作实际。

党的十九大报告提出,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。此次大规模培训在全面学习贯彻党的十九大精神之际举行,是将党的十九大精神转化为抓好旅游人才队伍建设的具体举措。更为规范提升全县旅游行业管理服务水平,提高全县旅游行业服务质量和核心竞争力,建立培养一支服务意识突出、服务技能精通的旅游人才队伍奠定坚实基础。


 
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